El éxito no se logra sólo con cualidades especiales.
Es sobre todo un trabajo de constancia, de método y de organización.
(J.P Sergent)
Debilidades y Fortalezas
Chocolates Valor está presente en más de 50 países y los principales mercados a los que exporta son Canadá, Estados Unidos, Colombia, Chile y Filipinas, donde está abriéndose paso año tras año y mejorando su número de ventas.
A nivel nacional, la principal fuente de distribución de chocolates Valor son sus chocolaterías, 36 establecimientos repartidos por toda España, además de estar presente en los principales supermercados e hipermercados.
A pesar de ello apenas contribuyen a la facturación total en un 3%. Por lo que es curioso que inviertan tanto esfuerzo de venta en un canal que les genera tan poco.
Por otro lado, la marca Huesitos y Tokke suponen el 14% de las ventas de chocolate Valor en su último ejercicio. Gracias a ellas ha podido entrar en un grupo diferente de público.
Según una noticia de lainformacion.com cito textualmente:
“Las variedades de chocolate sin azúcar han permitido al fabricante español Valor consolidarse en el exigente y competitivo mercado de Estados Unidos, su principal destino exportador. Tras Estados Unidos, los principales mercados que demandan chocolate sin azúcar son Filipinas, los países de Oriente Medio, China, Ecuador, México, Chipre, Chile, Brasil e Islandia, dentro de una lista de 50 países de los cinco continentes”. Por ello debemos decir que entre sus productos estrella, además del cacao en polvo a la taza es el chocolate sin azúcar.
Chocolates Valor sigue apostando por la calidad y el origen, fabricando íntegramente su producción en Villajoyosa (Alicante), y eso es un punto a favor para su reputación corporativa.
Con respecto a la comunicación. Toda la comunicación que se crea pasa por las redes sociales a parte del resto de canales que utiliza. Esta estrategia de marca se adapta a los nuevos tiempos donde la comunicación vía online es muy importante. De hecho, la consultora Everis sitúa a Valor entre las tres empresas con mayor reputación online con sede en la Comunidad Valenciana.
Pero hay una cosa que el resto de sus empresas competidoras como Nestlé poseen y Valor no, RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA. Quizá no sea tan importante para ellos puesto que poseen una alta reputación corporativa debido a la buena gestión de la comunicación y a la alta calidad de sus productos. Pero en estos tiempos es un punto más a favor que toda empresa debería tener, por lo que el director de marketing Juan Fullana dice en un comunicado de prensa que ya están trabajando en ello.